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Dicionário de Riscos

O Dicionário de Riscos permite catalogar os fatores de risco que, de um modo geral, podem afetar a PT e as suas subsidiárias, contribuindo desta forma para uma linguagem de risco comum e transversal a toda a organização. Este dicionário não pretende ser determinístico, uma vez que podem ser identificados novos riscos, sendo atualizado de modo sistemático e sempre que justificável.

Riscos Estratégicos
Riscos Operacionais
Riscos Financeiros
   
Correspondem aos riscos dependentes de forças externas ao Grupo PT, e que podem afetar o seu desempenho, estratégia, operações e organização. Por natureza, as origens dos riscos da envolvente implicam
que tenham que ser adequadamente antecipados os impactos associados e atempadamente identificadas a materialização dos fatores de risco associados, assim como a estratégia de mitigação em caso de crise
São os riscos resultantes e inerentes às atividades de negócio e processos internos, podendo a Gestão assegurar o controlo dos mesmos na sua origem, de forma preventiva Riscos associados ao desempenho financeiro do Grupo PT e à transparência na sua comunicação ao mercado.
         



No quadro abaixo apresentam-se os riscos actualmente identificados ao nível do Modelo de Gestão de Riscos do Grupo PT e sobre os quais se desenvolve todo o processo de gestão de riscos.

Tipo de riscos
Identificação dos riscos (palavras chave)

Estratógicos

Concorrência
Envolvente Económica
Expetativas Acionistas
Legal
Fiscal
Inovação
Carteira de negćcios / Investimentos
Setor de Atividade
Envolvente Social e Relacionamento
com Stakeholder
Político / Soberania
Gestão de Licenças / Concessões

Governance
Regulação
Necessidades dos Clientes
Reputação e Imagem

Operacionais Ambiental
Erosão da Marca
Logística
Ineficiência
Compras
Liderança
Fraude
Pricing
Comunicação
Canal de Venda e Suporte a Clientes
Infraestrutura de Redes / Plataformas
Desenvolvimento de Produtos e Serviços
Falhas de Serviço / Deficiência de Produto
Obtenção/Desenvolv. e Retenção de talento
Compromissos Contrat. /Gestão Contratual
Segurança de Informação e Proteção de Ativos
Gestão de Parceiros / Outsourcing
Autoridade / Limites
Higiene e Segurança
Qualidade de Serviço
Interrupção do Negócio
Infraestrutura de SI / TI
Revenue Assurance / Billing
Incentivos de Desempenho
Estrutura Organizacional
Avaliação de desempenho
Financeiros Crédito
Equity
Cambial
Instrumentos Financeiros
Acesso a Financiamento
Reporting Financeiro
Evolução da Cotação da Empresa

Taxa de Juro
Garantias
Cash Flow
Liquidez

Este texto está escrito ao abrigo do novo Acordo Ortográfico.

 

Última actualização: 8 Mai 2013
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