VoIP
Voice over Internet Protocol. Tecnologia que permite a realização de chamadas telefónicas na rede Internet
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UMTS
Universal Mobile Telecommunications System. Standard internacional de comunicações móveis de terceira geração, que integra serviços de multimédia e de telemática, permitindo a transmissão de dados uma velocidade superior à da tecnologia GSM, também referida como W-CDMA.
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Taxa de Churn
Taxa de Desconexões. Número de desconexões no período por número médio de utilizadores.
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SMS
Short Message Service. Serviço de mensagens curtas de texto para telemóveis, que permite o envio e recebimento de mensagens alfanuméricas.
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SIM card
Subscriber Identity Module. Cartão inserido no telemóvel, que contém informação, como números de telefones e memória para armazenar uma lista telefónica.
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SEC
Securities and Exchange Commission. Regulador americano para o mercado de capitais.
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SDH
Synchronous Digital Hierarchy. Tecnologia digital que permite a transmissão síncrona de dados a altas velocidades.
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SARC
Subscriber Acquisition and Retention Cost. Custos de Aquisição e de Retenção por Cliente. SARC = (70% dos Custos de Marketing e de Publicidade + Comissões + Subsídios) / (Adições Brutas + Upgrades).
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RDIS
Rede Digital com Integração de Serviços. Rede de telecomunicações digital que permite a transmissão em simultâneo de voz e de dados sobre um acesso fixo.
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PSTN
Public Switched Telephone Network. Sistema de telefone tradicional instalado sobre linhas de cobre.
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PRBs
Post Retirement Benefits. Custos com Benefícios de Reforma.
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POC
Plano Oficial de Contabilidade.
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PIB
Produto Interno Bruto.
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Pay-to-Basic Ratio
Rácio que representa a percentagem do número total de subscrições dos serviços Premium em relação ao número total de clientes de TV por subscrição.
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ONG
Organização Não Governamental.
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NYSE
New York Stock Exchange. Bolsa de Valores de Nova Iorque.
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NGN
Next Generation Network. Rede de alta velocidade de conexão por pacotes, capaz de transportar eficientemente uma variedade de serviços, incluindo voz, dados, vídeo e multimédia.
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MOU
Minutes of Usage. Média mensal em minutos de tráfego de saída e de entrada por número médio de utilizadores no período.
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MMS
Multimedia Message Service. Tecnologia que permite a transmissão de dados nos telemóveis, nomeadamente textos, toques, imagens, fotos e vídeo.
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Margem EBITDA
Margem EBITDA = EBITDA / Proveitos Operacionais.
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ISP
Internet Service Provider. Empresa que fornece o acesso à Internet.
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IPC
Índice de Preços no Consumidor (inflação).
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IP
Internet Protocol. Standard que especifica o formato exacto dos pacotes de dados transmitidos através da rede Internet.
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INE
Instituto Nacional de Estatística.
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I&D
Investigação & Desenvolvimento.
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IAS/IFRS
International Accounting Standards/ Normas Internacionais de Contabilidade/International Financial Reporting Standards. Novo normativo contabilístico emanado pelo International Accounting Standards Board, que foi adoptado apartir de 1 de Janeiro de 2005.
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GSM
Global System for Mobile. Rede de rádio digital, internacionalmente estandardizada, que permite a transmissão de voz e de dados.
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GPRS
General Packet Radio Service. Tecnologia que permite a transmissão de dados a uma maior velocidade nas redes GSM.
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Goodwill
Goodwill é o montante em excesso que resulta do facto do custo de aquisição de um activo ser superior ao seu valor contabilístico.
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Gearing
Dívida Líquida / (Dívida Líquida + Capital Próprio + Interesses Minoritários).
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Free Cash flow
Cash Flow Operacional+/- Aquisições/Vendas de Investimentos Financeiros +/- Juros Líquidos Pagos – Pagamentos relativos a PRBs – Pagamentos relativos a Imposto sobre o Rendimento +/- Dividendos Pagos/Recebidos +/- Outros Movimentos de Caixa.
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FMI
Fundo Monetário Internacional.
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EV-DO
Evolution Data Optimised. Tecnologia de acesso de terceira geração com velocidade de transmissão de dados de até 2,4 Megabits por segundo.
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Euronext Lisbon ou Eurolist by Euronext
Bolsa de valores de Lisboa, mercado onde as acções da PT estão cotadas e são transaccionadas.
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ERP
Entreprise Resource Planning. Planeamento dos recursos da empresa. Sistema de gestão que integra normalmente, para uma empresa, a produção, logística, distribuição, stocks, entrega, facturação e contabilidade.
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EBITDA
Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortisation. Resultados Operacionais antes de Amortizações. EBITDA = Resultados Operacionais + Amortizações.
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DTH
Direct-to-Home. TV por subscrição via satélite. Tecnologia utilizada para o fornecimento dos serviços de TV por subscrição em áreas não cobertas por redes de fibra coaxial híbrida.
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Custos de Curtailment
Custos decorrentes do programa de redução de efectivos.
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CRM
Customer Relationship Management. Gestão do relacionamernto com os clientes
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CMVM
Comissão do Mercado de Valores Mobiliários.
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CDMA
Code Division Multiple Access. Tecnologia de interface para redes móveis baseadas na difusão do espectro do sinal de rádio e divisão de canais no domínio dos códigos.
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CCPU
Cash Cost Per User. Custo Médio por Cliente = Média mensal dos custos operacionais menos provisões, amortizações e vendas de terminais por número médio de utilizadores no período.
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Cash flow Operacional
EBITDA - Capex +/- Alteração do Fundo de Maneio +/- Provisões não Monetárias.
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Cash flow
A diferença entre os cash inflows e os cash outflows num determinado período.
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Capex
Capital Expenditure. Investimento em imobilizado corpóreo e incorpóreo.
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ARPU
Average Revenue per User. Receita Média por Cliente. Média mensal das receitas de serviço por número médio de utilizadores no período.
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ARPH
Average Revenue per Household. Receita Média por Lar. Média mensal das receitas de retalho (rede fixa + TV por subscrição) por número de lares no período.
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ADSL
Asymmetric Digital Subscriber Lines. Tecnologia que permite a transmissão de dados a uma maior velocidade (banda larga) sobre os telefones fixos tradicionais.
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ADR
American Depositary Receipt. Título que está cotado na NYSE em representação de acções de empresas não americanas. 1 ADR a PT = 1 acção da PT.
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3G
3Generation. Terceira geração é um termo genérico que cobre várias tecnologias para redes móveis (UMTS, W-CDMA e EDGE), as quais integram serviços de multimédia, permitindo a transmissão de dados a uma velocidade superior à tecnologia GSM.
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1xRTT
(1x) Radio Transmission Technology. Tecnologia móvel de 2,5G baseada na plataforma CDMA. 1xRTT também é referido como CDMA2000.
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