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Glossário
1xRTT (1x) Radio Transmission Technology. Tecnologia móvel de 2,5G baseada na plataforma CDMA. 1xRTT também é referido como CDMA2000. topo 3G 3Generation. Terceira geração é um termo genérico que cobre várias tecnologias para redes móveis (UMTS, W-CDMA e EDGE), as quais integram serviços de multimédia, permitindo a transmissão de dados a uma velocidade superior à tecnologia GSM. topo ADR American Depositary Receipt. Título que está cotado na NYSE em representação de acções de empresas não americanas. 1 ADR  a PT = 1 acção da PT. topo ADSL Asymmetric Digital Subscriber Lines. Tecnologia que permite a transmissão de dados a uma maior velocidade (banda larga) sobre os telefones fixos tradicionais. topo ARPH Average Revenue per Household. Receita Média por Lar. Média mensal das receitas de retalho (rede fixa + TV por subscrição) por número de lares no período. topo ARPU Average Revenue per User. Receita Média por Cliente. Média mensal das receitas de serviço por número médio de utilizadores no período. topo Capex Capital Expenditure. Investimento em imobilizado corpóreo e incorpóreo. topo Cash flow A diferença entre os cash inflows e os cash outflows num determinado período. topo Cash flow Operacional EBITDA - Capex +/- Alteração do Fundo de Maneio +/- Provisões não Monetárias. topo CCPU Cash Cost Per User. Custo Médio por Cliente = Média mensal dos custos operacionais menos provisões e ajustamentos, amortizações e custo das vendas de terminais por número médio de utilizadores no período. topo CDMA Code Division Multiple Access. Tecnologia de interface para redes móveis baseadas na difusão do espectro do sinal de rádio e divisão de canais no domínio dos códigos. topo CMVM Comissão do Mercado de Valores Mobiliários. topo CRM Customer Relationship Management. Gestão do relacionamernto com os clientes topo Custos de Curtailment Custos decorrentes do programa de redução de efectivos. topo DTH Direct-to-Home. TV por subscrição via satélite. Tecnologia utilizada para o fornecimento dos serviços de TV por subscrição em áreas não cobertas por redes de fibra coaxial híbrida. topo EBITDA Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortisation. Resultados Operacionais antes de Amortizações. EBITDA =  Resultados Operacionais + Amortizações. topo ERP Entreprise Resource Planning. Planeamento dos recursos da empresa. Sistema de gestão que integra normalmente, para uma empresa, a produção, logística, distribuição, stocks, entrega, facturação e contabilidade. topo Euronext ou Euronext Lisbon Bolsa de valores de Lisboa, mercado onde as acções da PT estão cotadas e são  transaccionadas. topo EV-DO Evolution Data Optimised. Tecnologia de acesso de terceira geração com velocidade de transmissão de dados de até 2,4 Megabits por segundo. topo FMI Fundo Monetário Internacional. topo Free Cash flow Cash Flow Operacional+/- Aquisições/Vendas de Investimentos Financeiros +/- Juros Líquidos Pagos – Pagamentos relativos a PRBs – Pagamentos relativos a Imposto sobre o Rendimento +/- Dividendos Pagos/Recebidos +/- Outros Movimentos de Caixa. topo

FttH

Fiber to the Home. Rede de fibra óptica. topo Gearing Dívida Líquida / (Dívida Líquida + Capital Próprio + Interesses Minoritários). topo Goodwill Goodwill é o montante em excesso que resulta do facto do custo de aquisição de um activo ser superior ao seu valor contabilístico. topo GPRS General Packet Radio Service. Tecnologia que permite a transmissão de dados a uma maior velocidade nas redes GSM. topo GSM Global System for Mobile. Rede de rádio digital, internacionalmente estandardizada, que permite a transmissão de voz e de dados. topo HDTV High Definition Television. Transmissão do sinal de televisão com uma resolução maior do que os formatos tradicionais. topo IAS/IFRS International Accounting Standards/ Normas Internacionais de Contabilidade/International Financial Reporting Standards. Novo normativo contabilístico emanado pelo International Accounting Standards Board, que foi adoptado apartir de 1 de Janeiro de 2005. topo INE Instituto Nacional de Estatística. topo IP Internet Protocol. Standard que especifica o formato exacto dos pacotes de dados transmitidos através da rede Internet. topo IPC Índice de Preços no Consumidor (inflação). topo IPTV Internet Protocol Television. Serviço de televisão digital disponibilizado na linha telefónica, através da rede internet. topo ISP Internet Service Provider. Empresa que fornece o acesso à Internet. topo I&D Investigação & Desenvolvimento. topo Margem EBITDA Margem EBITDA = EBITDA / Proveitos Operacionais. topo MMS Multimedia Message Service. Tecnologia que permite a transmissão de dados nos telemóveis, nomeadamente textos, toques, imagens, fotos e vídeo. topo MOU Minutes of Usage. Média mensal em minutos de tráfego de saída e de entrada por número médio de utilizadores no período. topo NGAN Next Generation Access Network. Redes de acesso de nova geração topo NGN Next Generation Network. Rede de alta velocidade de conexão por pacotes, capaz de transportar eficientemente uma variedade de serviços, incluindo voz, dados, vídeo e multimédia. topo NYSE New York Stock Exchange. Bolsa de Valores de Nova Iorque. topo ONG Organização Não Governamental. topo Pay-to-Basic Ratio Rácio que representa a percentagem do número total de  subscrições dos serviços Premium em relação ao número total de clientes de TV por subscrição. topo PIB Produto Interno Bruto. topo POC Plano Oficial de Contabilidade. topo PRBs Post Retirement Benefits. Custos com Benefícios de Reforma. topo PSTN Public Switched Telephone Network. Sistema de telefone tradicional instalado sobre linhas de cobre. topo RDIS Rede Digital com Integração de Serviços. Rede de telecomunicações digital que permite a transmissão em simultâneo de voz e de dados sobre um acesso fixo. topo Resultado operacional Resultado antes de resultados financeiros e impostos mais custos do program de redução de efectivos mais menos (mais) valias na alienação de imobilizado mais outros custos líquidos    topo SARC Subscriber Acquisition and Retention Cost. Custos de Aquisição e de Retenção por Cliente. SARC = (70% dos Custos de Marketing e de Publicidade + Comissões + Subsídios) / (Adições Brutas + Upgrades). topo SDH Synchronous Digital Hierarchy. Tecnologia digital que permite a transmissão síncrona de dados a altas velocidades. topo SEC Securities and Exchange Commission. Regulador americano para o mercado de capitais. topo SIM card Subscriber Identity Module. Cartão inserido no telemóvel, que contém informação, como números de telefones e memória para armazenar uma lista telefónica. topo SMS Short Message Service. Serviço de mensagens curtas de texto para telemóveis, que permite o envio e recebimento de mensagens alfanuméricas. topo Taxa de Churn Taxa de Desconexões. Número de desconexões no período por número médio de  utilizadores. topo Triple-play offer Integrated offer of voice, television and internet services. topo UMTS Universal Mobile Telecommunications System. Standard internacional de comunicações móveis de terceira geração, que integra serviços de multimédia e de telemática, permitindo a transmissão de dados   uma velocidade superior à da tecnologia GSM, também referida como W-CDMA.
topo VoD Voice on Demand. System that allows users to select and watch videos. topo

VoIP

Voice over Internet Protocol. Tecnologia que permite a realização de chamadas telefónicas na rede Internet

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