Comunicado PT Comunicações:
1 - A PTC mantém a confidencialidade de todos os dados sobre clientes, apenas facultando facturação detalhada mediante pedido feito por autoridades judiciais, nos termos da lei.
2 - As informações fornecidas dizem respeito a dados sobre facturação detalhada e não sobre escutas telefónicas. A facturação detalhada indica os números marcados, data, dia, valor, duração, hora e custo de chamada.
3 - O caso a que se referem as notícias hoje divulgadas reporta-se a uma solicitação de Abril de 2003. As informações solicitadas respeitam os requisitos de confidencialidade na medida em que não identificam o nome dos clientes – não há cruzamento do nome do cliente com o número.
4 - Na solicitação referida acima foi expressamente requerido pelo Tribunal que a informação fosse entregue em ficheiro electrónico, o que configurou uma alteração aos procedimentos até aí adoptados – listagem impressa em papel.
5 – Após averiguação preliminar entretanto já realizada, a PT apurou que a informação foi prestada relativamente aos números solicitados, tendo sido ocultada por um filtro informático os restantes dados referentes a outros números do mesmo cliente – cuja identidade é sempre desconhecida pelos serviços. O sistema informático gera a informação agregada por cliente e não por número da linha de rede. Esta informação foi entregue ao Tribunal de Instrução Criminal em Junho de 2003.
6- Com o objectivo de preservar a confidencialidade dos dados dos seus clientes, a PTC recorre regularmente a auditorias com apoio de especialistas de segurança.
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