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PT reforça cobertura e capacidade de rede durante visita Papal
quinta-feira, 13 de Maio de 2010
A Portugal Telecom reforça a cobertura e capacidade de rede durante a visita de Bento XVI a Portugal, durante a qual será esperado tráfego excepcional de comunicações.

Com o objectivo de garantir a qualidade das comunicações fixas e móveis e dar resposta ao tráfego excepcional durante a

visita Papal, a PT accionou uma operação que garante o reforço da cobertura e da capacidade de rede.

O compromisso em prestar o melhor serviço aos clientes não é novo. Reflecte-se nas sistemáticas intervenções sobre estas redes com o objectivo de melhorar as comunicações, um compromisso reforçado em situações excepcionais como a visita de Bento XVI a Portugal.

Neste sentido, foi criada uma operação de acompanhamento de eventos especiais, cujo planeamento se iniciou em Fevereiro de 2010. Luís Alveirinho, da área de Planeamento e Implementação de Rede, refere no entanto que “em termos mais operacionais, ao nível de instalações de sistemas, equipamentos e soluções, os trabalhos começaram em meados de Abril”. E acrescenta: “Desde o início de Maio, e como sempre nestes acontecimentos, o trabalho tem sido diário e as equipas técnicas de construção, instalação e operações, como sempre, excepcionais”.

Diversas equipas participam nesta operação. “Em termos globais, e apenas nas áreas de Engenharia e Operações (rede fixa e móvel), podemos dizer que cerca de 120 elementos estiveram envolvidos na preparação (planeamento e construção) das infra-estruturas de suporte, e estão envolvidos durante todo o período da visita Papal, de modo a garantir todo o sucesso do ponto de vista de suporte de comunicações”, informa o director.

No âmbito desta operação foi criado um Centro de Comando Operacional, responsável pela coordenação de todas as acções previstas, que exerce funções de supervisão, reporting e possíveis alterações de configuração, situada no Centro de Gestão de Redes e Serviços (CGRS) de Picoas.

 
Nos locais por onde passa Bento XVI, a PT tem técnicos responsáveis por assegurar as operações. Já as equipas de supervisão que estão no CGRS de Picoas e no Centro de Radiodifusão no Monsanto foram reforçadas e têm como principal função “a coordenação todas as equipas operacionais no terreno”. Luís Alveirinho explica que no caso de detecção de qualquer situação anómala, congestionamento de tráfego ou de avarias, as equipas de Operações situadas no CGRS podem actuar remotamente para optimizar o encaminhamento e escoamento de tráfego e, em situações de avaria, coordenar e gerir as intervenções operacionais das equipas do terreno”. Paralelamente, todos os elementos de rede estão integrados numa escala de prevenção alargada.

Para dar resposta à construção de “novos acessos e circuitos, aumentar a capacidade das nossas estações de cobertura móvel e ainda instalar estações específicas para cobrir as zonas de grande concentração de pessoas” participaram também na operação as “equipas de construção e provisão da Direcção de Operações de Cliente e Infra-Estruturas”.

De forma a garantir uma cobertura e capacidade de rede adequada face à concentração de público, foram instaladas duas novas estações móveis no Terreiro do Paço e em Fátima, onde se vão realizar as missas Papais.

No Centro Cultural de Belém, em Lisboa, onde decorreu um concerto com a presença do Papa, e na Avenida dos Aliados, no Porto, onde se realizará a missa Papal, a PT instalou mais antenas (um 4º sector) nas estações que asseguram a cobertura nesses locais.

Já nas estações situadas em zonas por onde vai passar a comitiva do Papa, nomeadamente Aeroporto Francisco Sá Carneiro e Nunciatura Apostólica, está assegurada a ampliação de 60 portadoras e duplicada a capacidade.

Desta forma, a PT dá continuidade à missão de garantir o melhor serviço aos seus clientes, proporcionando comunicações fixas e móveis de qualidade.


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