Área de Clientes Lojas PT
MEDIA 9-Dez-2009 PT lança Simulador MEO, um serviço inovador que adequa oferta à procura Com vista a adequar com maior eficácia e eficiência a oferta MEO aos hábitos de consumo dos mais de 505 mil clientes que subscreveram o serviço que revolucionou a forma de ver televisão em Portugal, a PT acaba de disponibilizar o Simulador MEO, um serviço inovador que permite sincronizar com os diversos pacotes existentes os diferentes hábitos de visualização de televisão por subscrição.

O Simulador MEO consiste numa funcionalidade simples e intuitiva, disponível no site MEO Fibra, em www.meofibra.pt, que permite através da resposta dos clientes a algumas questões sobre cada serviço (TV, Internet, Voz e Banda Larga móvel), definir um perfil de utilização e identificar o pacote MEO Fibra que vai mais ao encontro das necessidades de cada um. Recorrendo a tecnologia de animação 3D, o Simulador MEO pretende ser uma ferramenta útil para actuais e futuros clientes MEO Fibra, estando também previstas sugestões para os clientes com MEO ADSL.

As diferentes combinações e os pacotes MEO Fibra são, assim, sugeridos de acordo com cada perfil identificado. Existem sete perfis diferentes, todos eles com vantagens específicas e, para cada um deles, é definido um perfil final, ainda mais adequado e completo, ao qual estão associados benefícios extra: por exemplo, mais velocidade, maior número de canais ou chamadas ilimitadas.

MEO

Lançado em Abril de 2008, o MEO – serviço de televisão que redefiniu o conceito de ver televisão em Portugal, posicionando-se como o segundo serviço de televisão por subscrição no país –, conquistou em pouco mais de um ano mais de 440 mil clientes, ultrapassando hoje os 505 mil clientes. Assente numa lógica multiplataforma – IPTV (ADSL ou Fibra Óptica), Satélite e Móvel –, o serviço de televisão da PT apresenta actualmente 120 canais, mais de 2000 títulos no Videoclube e um conjunto de funcionalidades avançadas, tais como: Guia TV, Pausa TV, Gravação Digital (até 300 horas), Compra de canais (directamente no Menu TV, através do comando da televisão), Conteúdos em Alta Definição, Karaoke e Jogos. A estas funcionalidades, têm vindo a adicionar-se serviços interactivos, caso do SAPO no MEO, do Meo Kids e das Fotos no MEO.