Marketing

Prémios Marketeer

• Meo vencedor do Prémio marketeer, na categoria de Telecomunicações

Prémios à eficácia da comunicação (APAN)

• Eficácia publicitária - Telecomunicações e Media (Meo, TMN)
• Eficácia de meios - Serviços
• Grande Prémio de Eficácia de Meios

Estudo Marktest

• Marcas mais recordadas pelos portugueses (Meo, TMN)

XI Festival Clube dos Criativos de Portugal

• Publicidade - Melhor Comunicação Integrada (Ouro para Meo, Bronze para TMN)
• Digital & Interactive Media - Comunicação Online (Ouro para TMN)
• Media - Melhor Solução de Utilização de Multimeios (Ouro para Meo)
• Media - Melhor Utilização de Imprensa (Bronze para Meo)
• Media - Melhor Utilização de Outdoor (Bronze para TMN)

Selecções Reader's Digest

• Marca de Confiança (Sapo ADSL, TMN)

Prémios Meios & Publicidade

• Melhor marca de 2008 (Meo)

Estudo "Marcas mais valiosas do mundo"/ Brand Finance (prémio internacional)

• 500 Marcas mais valiosas do mundo

Relação com o cliente

Great Place to Work Institute Portugal

• Melhor Contact Center para trabalhar (PT Contact)

Troféu Call Center International Faculty for Executives

• Prémio Responsabilidade Social (PT Contact)

Prémios APCC/IZO

• Melhor Call Center no sector telecomunicações (PTC/ Centro Suporte a Clientes Empresariais)

Campeões da década 2000-2009/ Consumidor Moderno

• Empresa de Contact Center da década (Dedic, Brasil)
• CEO de Contact Center da década (Dedic, Brasil)

World Awards 2009 - Top Performers /Contact Center World (prémio internacional)

• Melhor Tecnologia Inovadora (Ouro para Sapo ADSL)
• Processo de recrutamento para Call Centers (Ouro para PT Contact)
• Melhor serviço ao cliente (Prata para TMN)
• Espírito Comunitário (Bronze para PT Contact)
• Melhor campanha outbound (menção para PT Contact e TMN)
• Melhor parceria outsourcing (menção para PT Contact e TMN)
• Melhor Call Center de Grandes Dimensões (menção para TMN)
• Melhor Solução Técnica Interna (menção para PT Contact)

4th Annual Top Ranking Performers Conference /Contact Center (prémio internacional)

• Melhor Tecnologia Inovadora (Prata para Sapo ADSL)
• Processo de recrutamento para Call Centers (Prata para PT Contact)

Produtos & Serviços

Prémios Leitor PC Guia

• Melhor acesso banda larga móvel (TMN)
• Melhor internet fixa (Sapo)
• Melhor site noticioso (Sapo)

IPTV World Series Awards (prémio internacional)

• Maior crescimento de subscritores (500 mil novos subscritores num ano) (Meo)

Top Choice Awards /Top Choice Group Media (prémio internacional)

• Motor de busca (SAPO)

Cisco Partner Summit (prémio internacional)

• Service provider partner of the year (relativo a 2008)

Rede

Estudo ANACOM

• Melhor desempenho de banda larga móvel (TMN)
• Maior satisfação do cliente - Televisão e internet (Meo)

Inovação

Estudo "Rede de Inovação e Competitividade de Águeda"

• PT Inovação

Gala Empresarial da Revista Invest

• 25 Melhores Empresas do Distrito de Aveiro

83º Aniversário da Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto

• Empresa parceirta (PT Inovação)

Tecnologia

30º Aniversário EMC

• Inovação em virtualização utilizando infra-estruturas EMC (distingue empresas que apostam na virtualização de servidores como forma de utilizar mais eficazmente os recursos de IT)

Estudo sobre fibra óptica FHHT Council & Eurostat (prémio internacional)

• Empresa que mais incrementou a infra-estrutura em fibra óptica no país em 2009 (nível europeu)

Processos

Estudo da Hacikett Group (prémio internacional)

• Empresa mais eficaz na área de processamento de salários (nível mundial) (PT Pro)

Sustentabilidade

AESE &PwC

• Prémio Cidadania das Empresas e Organizações (Sector Telecomunicações 1º lugar)

Prémio de Desenvolvimento Sustentável

• Heidrick & Struggles & Diário Económico (Sustentabilidade 2º lugar)

Prémio de Desenvolvimento Sustentável 2009 da Heidrick & Strugles & Diário Económico)

• Sustentabilidade (2º Lugar)

Estudo "Melhor site corporativo" H&H Webranding

• Melhor site corporativo

Inquérito ao Potencial Científico e tecnológico Nacional

• Empresa que mais investe em I&D (nível nacional)

Estudo sobre sustentabilidade SAM Group (prémio internacional)

• Sustentabilidade (Silver Class ao nível mundial, sector telecomunicações)

Investor Relations

IRG Awards 2009 Deloitte & Semanário Económico

• Melhor CEO na área de Investor Relations
• Melhor Investor Relations Officer

IR Magazine UK&Continental Europe Awards 2009 (prémio internacioanal)

• Melhor empresa portuguesa na relação com investidores (1º lugar)
• Melhor Investor Relations (3º lugar)

Recursos Humanos

Great place to work Institute Brasil & Now! Digital Business

• Melhor empresa para trabalhar (PT Inovação Brasil; Vivo)

Prémio e-learning Brasil / Micropower (Vivo)

Instituto Euvaldo Lodi (IEL) & Fórum de Estágio da Baía / Melhores práticas de estágio

• Melhor média empresa para estagiar (PT Inovação Brasil)