Trata-se de princípios relacionados com ética nos negócios, respeito e preservação ambiental, direitos humanos e laborais, instrumentos anticorrupção e de inclusão social. A adoção destes princípios constitui um desafio permanente, exigindo uma sistemática identificação de áreas de melhoria nas vertentes dos negócios do grupo e do relacionamento deste com a sociedade, a promoção e adoção de aperfeiçoamentos e a sua posterior monitorização.
Consciente de que as opções dos stakeholders condicionam fortemente a performance do grupo, a PT tem promovido constantemente mecanismos de diálogo com cada um, potenciando a troca de informação necessária para a adoção de políticas de gestão à conjuntura de mercado e aos compromissos assumidos para com os acionistas.
No mercado das telecomunicações existem recursos poderosos para aproximar as pessoas e contribuir para melhorar a vida de todos e, por isso, consideramos que a tecnologia deve contribuir para beneficiar a sociedade permitindo à PT partilhar valor com a comunidade, o ambiente e os acionistas.
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Este texto está escrito ao abrigo do novo Acordo Ortográfico.