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Portuguese Businesses

Portuguese businesses includes Residential, Personal, Entreprise and Wholesale and other segments.
The information provided in the documents and files available on this page was factually accurate on the date of publication.
Portugal Telecom assumes no duty to update the information to reflect the impact of any subsequent events. These documents remain on this page for historical purposes only.

excel  215 XLS              
Milhões de euros 4Q12 2012 1Q13 2Q13 3Q13 4Q13 2013
Receitas operacionais 660 2,701 634 646 640 639 2,560
Residencial 178 712 183 179 179 180 721
Prestação de serviços 176 700 180 179 177 175 711
Vendas e outras receitas 1 12 2 1 2 5 10
Pessoal 171 688 156 161 169 168 655
Prestação de serviços 146 609 138 138 145 139 559
Receirtas de cliente 136 561 129 129 136 130 524
Receitas de interligação 10 48 8 8 9 10 35
Vendas e outras receitas 25 79 19 24 24 29 96
Empresas 225 896 202 199 193 196 791
Wholesale, outras e eliminações 86 405 93 105 99 94 393
Custos operacionais 375 1,500 363 368 367 371 1,469
Custos com pessoal 59 242 63 58 55 57 233
Custos directos dos serviços prestados 115 457 114 114 111 119 458
Custos comerciais 75 292 60 72 78 85 294
Outros custos operacionais 126 509 126 124 122 110 483
EBITDA 285 1,201 272 278 274 268 1,091
Custos com benefícios de reforma 14 57 11 10 11 9 40
Amortizações 171 681 162 163 158 164 647
Resultado operacional 100 462 99 104 105 96 404
Margem EBITDA 43,1% 44,5% 42,8% 43,0% 42,7% 42,0% 42,6%
Capex 185 555 99 129 109 153 490
Capex em % das receitas 28,0% 20,6% 15,6% 19,9% 17,0% 24,0% 19,1%
EBITDA menos Capex 100 645 172 149 165 115 601
Milhões de euros 4Q12 2012 1Q13 2Q13 3Q13 4Q13 2013
Negócios em Portugal (K)            
Acessos fixos de retalho 5,052 5,052 5,091 5,117 5,137 5,158 5,158
PSTN/RDIS 2,604 2,604 2,592 2,579 2,564 2,549 2,549
Clientes Banda larga 1,225 1,225 1,251 1,268 1,280 1,294 1,294
Clientes de TV 1,223 1,223 1,248 1,270 1,294 1,315 1,315
Clientes móveis 7,598 7,598 7,647 7,690 7,807 7,896 7,896
Pos-pagos 2,469 2,469 2,565 2,673 2,782 2,925 2,925
pré-pagos 5,129 5,129 5,082 5,017 5,025 4,971 4,971
Adiçoes líquidas (K)
Acessos fixos de retalho 45 257 38 26 21 20 105
PSTN/RDIS (5) (43) (13) (13) (15) (15) (55)
Clientes Banda larga 25 119 27 17 12 14 69
Clientes de TV 25 181 25 22 23 21 91
Clientes móveis 212 154 49 43 117 89 298
Pos-pagos 6 91 96 109 109 143 456
pré-pagos 207 63 (47) (65) 8 (54) (158)
Dados em % das receitas de serviço móveis 34,3% 32,6% 35,6% 35,6% 37,4% 37,2% 36,5%
Milhões de euros 4Q12 2012 1Q13 2Q13 3Q13 4Q13 2013
Residencial (K)
Acessos fixos de retalho 3,841 3,841 3,869 3,870 3,878 3,892 3,892
PSTN/RDIS 1,692 1,692 1,689 1,679 1,671 1,665 1,665
Clientes Banda larga 1,015 1,015 1,032 1,036 1,041 1,049 1,049
Clientes de TV 1,135 1,135 1,149 1,155 1,167 1,179 1,179
Clientes únicos 1,881 1,881 1,878 1,863 1,854 1,842 1,842
Adiçoes líquidas (K)
Acessos fixos de retalho 51 284 28 1 8 14 51
PSTN/RDIS 9 18 (3) (9) (8) (6) (27)
Clientes Banda larga 20 104 17 4 4 8 34
Clientes de TV 21 162 14 6 12 12 44
ARPU (euros) 31.6 31.6 31.9 31.8 31.7 31.6 31.7
Receitas não voz em % das receitas 64.3% 63.4% 65.0% 66.0% 65.8% 67.1% 66.0%
Milhões de euros 4Q12 2012 1Q13 2Q13 3Q13 4Q13 2013
Pessoal (K)              
Clientes móveis 6,024 6,024 6,076 6,120 6,254 6,330 6,330
Pos-pagos 1,093 1,093 1,192 1,297 1,414 1,533 1,533
pré-pagos 4,931 4,931 4,884 4,824 4,840 4,797 4,797
Adiçoes líquidas 218 92 52 44 134 76 306
Pos-pagos 11 30 99 105 117 119 440
pré-pagos 207 62 (47) (61) 17 (43) (133)
MOU (minutos) 92.3 93.4 92.1 97.3 101.6 102.8 98.5
ARPU (euros) 8.2 8.7 7.6 7.5 7.8 7.4 7.6
Cliente 7.7 8.0 7.1 7.1 7.3 6.9 7.1
Interligação 0.5 0.7 0.4 0.5 0.5 0.5 0.5
SARC (euros) 25.4 27.9 25.5 22.1 26.3 24.4 24.6
Dados em % das receitas de serviço 34.2% 33.2% 36.0% 34.9% 36.1% 36.3% 35.8%
Milhões de euros 4Q12 2012 1Q13 2Q13 3Q13 4Q13 2013
Empresas (K)              
Acessos fixos de retalho 1,019 1,019 1,030 1,057 1,069 1,077 1,077
PSTN/RDIS 725 725 717 715 708 701 701
Clientes Banda larga 207 207 217 229 236 242 242
Clientes de TV 86 86 97 113 125 134 134
RGU de retalho por acesso 1.41 1.41 1.44 1.48 1.51 1.54 1.54
Clientes móveis (K) 1,514 1,514 1,514 1,514 1,499 1,516 1,516
Adiçoes líquidas (K)
Acessos fixos de retalho (5) (68) 12 26 13 8 59
PSTN/RDIS (13) (101) (8) (2) (6) (7) (24)
Clientes Banda larga 4 15 9 12 8 6 35
Clientes de TV 4 18 11 16 11 9 47
Clientes móveis (2) 69 (0) 0 (15) 17 2
ARPU (euros) 23.4 23.8 21.7 21.2 20.7 21.4 21.3
Receitas não voz em % das receitas 54.2% 50.3% 52.1% 52.8% 55.1% 57.8% 54.4%
Last Update: 19 Feb 2014
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