Contactos Gerais: Como contactar a Altice Portugal

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Área de Cliente

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Redes sociais

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Contactos de Apoio ao Cliente Altice Empresas

16206	contactos-alticeempresas	16206	Apoio ao cliente	<p>Esclareça dúvidas ou peça informações sobre os seus serviços.</p><p>Todos os dias 24h/dia </p><p>+351 961 001 626 (chamadas do estrangeiro)<br></p>	https://www.altice-empresas.pt/contactos, https://www.altice-empresas.pt/contactos
Apoio ao cliente cloud	contactos-alticeempresas	Apoio ao cliente cloud	Apoio ao cliente cloud	<p>Esclareça dúvidas ou peça informações sobre os seus serviços.</p><p>Dias úteis das 8h às 20h - comercial.cloud@telecom.pt</p>	https://www.altice-empresas.pt/contactos, https://www.altice-empresas.pt/contactos
808205020	contactos-alticeempresas	808205020	Apoio técnico	<p>Indique as suas dificuldades técnicas ou avarias.<br></p><p>Todos os dias 24h/dia </p><p>+351 961 001 626 (chamadas do estrangeiro)<br></p>	https://www.altice-empresas.pt/contactos, https://www.altice-empresas.pt/contactos
16203	contactos-alticeempresas	16203	Assistência Informática	<p>Assistência Informática</p><p>Todos os dias 24h/dia </p>	https://www.altice-empresas.pt/contactos, https://www.altice-empresas.pt/contactos

16 200	contactos-pacotes-tv-internet-fixa-telefone-bloco-4-colunas	16 200	Apoio ao cliente e faturação	<p>Esclarecer dúvidas ou pedir informações sobre o seu serviço MEO. Todos os dias, 24h/dia </p><p>+351 96 100 1620 (Chamadas do estrangeiro) <br><br></p>		https://www.meo.pt/contactos, Consultar site MEO	Tarifário	1		0
16209	contactos-pacotes-tv-internet-fixa-telefone-bloco-4-colunas	16209	Apoio técnico	<p>Dificuldades técnicas ou avarias nos seus serviços fixos e móveis MEO. </p><p>Todos os dias, 24h/dia </p><p><span style="font-size:12px;">+351 213 58 01 44 (Chamadas do estrangeiro)</span><br></p>		https://www.meo.pt/contactos, Consultar site MEO	Tarifário	1		0

16 202	contactos-telemovel-internet-movel-bloco-4-colunas	16 202	Sou Smart - Apoio tecnológico	<p>Ajuda para resolver problemas do seu smartphone, tablet ou router.</p><p>Exemplo: instalar aplicações, activar controlo parental, limpeza e prevenção de vírus ou sincronizações com outros equipamentos.</p><p>Todos os dias 24h/dia</p>	https://www.meo.pt/contactos, Consultar site MEO	Tarifário	1
12 300	contactos-telemovel-internet-movel-bloco-4-colunas	12 300	Linha de activação de serviços de internet móvel	<p>Activar serviços de internet no telemóvel.</p><p>Todos os dias 24h/dia</p>	https://www.meo.pt/contactos, Consultar site MEO	Tarifário	1
12 045	contactos-telemovel-internet-movel-bloco-4-colunas	12 045	Linha de ativação de serviços para telemóvel	<p>Activar, renovar, desativar ou configurar serviços e ainda alterar o seu tarifário.</p><p>Gratuita, a partir da MEO Rede Móvel.</p><p>Todos os dias 24h/dia</p>	https://www.meo.pt/contactos, Consultar site MEO	Tarifário	1

12 096	contactos-1896-bloco-3-colunas	12 096	Linha de pontos de telemóvel	<p> Informações sobre os Pontos Telemóvel.</p><p>Todos os dias 8h às 24h </p><p>16200 (chamadas de outras redes)</p>	https://www.meo.pt/contactos, Consultar site MEO	Tarifário	1
12 083	contactos-1896-bloco-3-colunas	12 083	Linha de informações sobre serviços de Roaming	<p>Informação sobre tarifas de roaming e adesão para pacotes de voz e dados para utilização em roaming.</p><p>Todos os dias 24h/dia</p> <p>+ 351 961 000 083</p>	https://www.meo.pt/contactos, Consultar site MEO	Tarifário	1
18 20	contactos-1896-bloco-3-colunas	18 20	Serviço de informações personalizado	<p>Acessível a partir de redes fixas e móveis, com atendimento personalizado, disponibiliza as seguintes informações nacionais, sem limite por chamada: Contactos, moradas, códigos postais, e-mails, url de sites, coordenadas geográficas e muito mais.</p><p>Todos os dias 24/dia</p>	https://www.meo.pt/contactos, Consultar site MEO	Tarifário	1

808 962 222	contactos-sos-equipamentos-bloco-2-colunas	808 962 222	SOS Equipamento	<p>Serviço para clientes altice empresas onde podem reportar avarias de telemóvel, tablet, router, pen ou outro equipamento móvel.</p><p>Se o equipamento avariar, enviamos um estafeta à morada que indicar para recolha do mesmo.</p><p>Dias úteis das 9h às 22h</p>		https://www.ptempresas.pt/ajuda-e-suporte, Consultar site Altice Empresas	Tarifário	1		0
800 206 206	contactos-sos-equipamentos-bloco-2-colunas	800 206 206	Linha Fundação Altice	<p>Linha Fundação Altice de apoio exclusivo para tecnologias de acessibilidade às telecomunicações.</p><p>Exclusivo para clientes com necessidades especiais.</p><p>Chamada grátis</p><p>Dias úteis das 9h às 18h</p>		https://www.meo.pt/contactos, Consultar site MEO	Tarifário	1		0

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Atendimento Língua Gestual Portuguesa-Servilin

Videochamada para o 12 472

Pode contactar as linhas de apoio ao cliente usando o Serviin, um serviço de interpretação em Língua Gestual Portuguesa. Dias úteis das 9h às 23h

https://www.meo.pt/contactos, Consultar site MEO

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Provedoria do cliente

Rapidez e independência no tratamento de reclamações e sugestões.

http://base-tcom.telecom.pt/pt-pt/contactos/Paginas/provedoria-cliente.aspx, Consultar página Provedoria do cliente

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